TERMOS DE USO – VITA MODA

Bem-vindo à Vita Moda.

Ao acessar e utilizar nosso site, o usuário declara ter lido, compreendido e concordado com os presentes Termos de Uso. Recomendamos a leitura atenta deste documento antes de realizar qualquer compra.

A Vita Moda tem o compromisso de oferecer uma experiência de compra segura, transparente e confiável para todas as suas clientes.

1. IDENTIFICAÇÃO

A Vita Moda é uma loja virtual especializada em moda feminina, operada por:

Razão Social: SB Cardoso Comércio Online, Logística e Armazenamento LTDA
CNPJ: 25.211.638/0001-00
Endereço: Rua Dom Pedro I, 571, Jardim Brasil, Campinas, São Paulo. Cep: 13.073-021
E-mail: [email protected]
WhatsApp: (19)99346-2278

 

2. ACEITAÇÃO DOS TERMOS

Ao navegar, cadastrar-se ou realizar compras no site, o usuário declara estar de acordo com todas as disposições destes Termos de Uso e da legislação brasileira aplicável.

Caso não concorde com qualquer condição aqui prevista, recomendamos que não utilize os serviços disponibilizados pela Vita Moda.

 

3. CADASTRO DO USUÁRIO

Para realizar compras, poderá ser necessário fornecer informações pessoais como nome, CPF, endereço, telefone e e-mail.

O usuário declara que:

  • Fornecerá informações verdadeiras e atualizadas;
  • É responsável pela confidencialidade de seus dados de acesso;
  • É maior de 18 anos ou possui autorização legal para realizar compras online.

A Vita Moda não se responsabiliza por informações incorretas fornecidas pelo usuário.

 

4. PRODUTOS E DISPONIBILIDADE

A Vita Moda busca apresentar imagens, descrições e informações dos produtos com a maior fidelidade possível.

Entretanto:

  • Pequenas variações de cor podem ocorrer devido à iluminação das fotos ou configurações da tela utilizada pelo usuário;
  • A disponibilidade dos produtos está sujeita ao controle de estoque;
  • A inclusão de um produto no carrinho não garante sua reserva.

 

5. PREÇOS E PROMOÇÕES

Os preços exibidos no site poderão ser alterados a qualquer momento, sem aviso prévio.

Promoções, cupons de desconto e campanhas especiais:

  • Possuem prazo de validade determinado;
  • Podem estar sujeitos a regras específicas;
  • Não são cumulativos, salvo indicação expressa.

O valor considerado para a compra será aquele exibido no momento da finalização do pedido.

 

6. FORMAS DE PAGAMENTO

A Vita Moda disponibiliza diferentes formas de pagamento, incluindo:

  • PIX;
  • Cartão de crédito;
  • Boleto bancário (quando disponível).

A aprovação do pagamento está sujeita às análises realizadas pelas instituições financeiras e intermediadores de pagamento.

 

7. ENTREGA DOS PRODUTOS

Os prazos de entrega são informados durante o processo de compra e podem variar conforme a região e a modalidade de envio escolhida.

A Vita Moda não se responsabiliza por atrasos decorrentes de:

  • Greves;
  • Problemas logísticos das transportadoras;
  • Eventos climáticos;
  • Casos fortuitos ou de força maior.

O acompanhamento da entrega poderá ser realizado através do código de rastreamento disponibilizado após o envio do pedido.

 

8. TROCAS E DEVOLUÇÕES

A Vita Moda respeita integralmente o Código de Defesa do Consumidor.

O cliente poderá solicitar:

Direito de Arrependimento

A devolução do produto em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento, conforme previsto no artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor.

Trocas

As solicitações de troca deverão seguir as condições estabelecidas na Política de Trocas e Devoluções disponível no site.

Os produtos deverão ser devolvidos sem indícios de uso e com suas etiquetas originais.

 

9. PROPRIEDADE INTELECTUAL

Todo o conteúdo disponibilizado no site, incluindo:

  • Textos;
  • Fotografias;
  • Logotipos;
  • Artes gráficas;
  • Layouts;
  • Vídeos;
  • Elementos visuais;

é protegido pela legislação de propriedade intelectual e não poderá ser reproduzido, copiado ou utilizado sem autorização prévia da Vita Moda.

 

10. PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS

A Vita Moda trata os dados pessoais de seus clientes em conformidade com a legislação vigente, especialmente a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

Os dados coletados são utilizados exclusivamente para:

  • Processamento de pedidos;
  • Atendimento ao cliente;
  • Comunicação relacionada às compras;
  • Cumprimento de obrigações legais.

Para mais informações, consulte nossa Política de Privacidade.

 

11. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

A Vita Moda não será responsável por:

  • Problemas decorrentes de uso inadequado do site;
  • Falhas causadas por terceiros;
  • Indisponibilidades temporárias dos serviços;
  • Danos decorrentes de informações incorretas fornecidas pelo usuário.

 

12. ALTERAÇÕES DOS TERMOS

A Vita Moda poderá atualizar estes Termos de Uso a qualquer momento para adequação legal, operacional ou comercial.

As alterações entrarão em vigor imediatamente após sua publicação no site.

 

13. ATENDIMENTO

Em caso de dúvidas, solicitações ou reclamações, entre em contato com nossa equipe através dos canais oficiais disponibilizados no site.

Estamos sempre à disposição para oferecer a melhor experiência possível às nossas clientes.

 

 

Última atualização: Maio de 2026